Вопрос поддержки семей участников специальной военной операции, в том числе погибших при исполнении воинского долга, держу на постоянном личном контроле. Мы подходим к каждой такой семье индивидуально, с глубоким уважением к подвигу наших Героев и вниманием к их нуждам.
Сегодня провёл очередную личную встречу с родственниками бойцов. В диалоге участвовали и представители Фонда «Защитники Отечества» — это позволяет совместно, в рабочем режиме решать вопросы оформления документов, получения социальных выплат, льгот и других предусмотренных государством гарантий.
Благодаря выстроенному алгоритму большинство обращений удаётся закрыть оперативно. Однако бывают ситуации, требующие особого внимания. На этой встрече прозвучали просьбы о содействии в доставке лежачего родственника к нотариусу для оформления документов, а также вопросы, связанные с оформлением недвижимости.
В ходе разговора выяснилось, что некоторые участники СВО до сих пор не состоят на учёте в фонде «Защитники Отечества». А это значит, что специалисты фонда просто не знают о них, об их проблемах и не могут предложить всю доступную государственную помощь. Именно для этого, по поручению Президента России Владимира Владимировича Путина, и был создан фонд 3 апреля 2023 года, который вот уже на протяжении трёх лет выполняет свои функции, помогая защитникам и их семьям. Например, родственник одного из обратившихся, получивший тяжёлое ранение (ампутация ног), мог бы через фонд пройти обучение управлению автомобилем и получить специализированный автомобиль от государства.
Поэтому договорились усилить информационную работу: будем рассказывать о возможностях фонда и мерах поддержки на сайте Администрации, приводить конкретные примеры, чтобы информация доходила до каждого, кому она необходима. По всем озвученным сегодня вопросам дал профильным службам конкретные поручения.
Наша главная задача — не формальное, а реальное, адресное сопровождение каждой семьи. Сделаем всё возможное, чтобы бытовые и социальные вопросы, с которыми сталкиваются родственники наших защитников, решались быстро, чётко и с полной отдачей.
