Руководитель Аппарата Уполномоченного по правам человека в ЛНР принял участие в межведомственном приеме ветеранов СВО
На базе филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» в Луганске состоялся очередной межведомственный прием граждан с участием руководителя Аппарата Уполномоченного. Мероприятие было организовано луганским филиалом фонда «Защитники Отечества» для комплексного и оперативного решения вопросов, волнующих ветеранов специальной военной операции и членов семей защитников Отечества.
Для решения сложных правовых задач гражданин не должен самостоятельно обходить множество инстанций. Именно поэтому мы объединяем усилия и активно поддерживаем формат межведомственных приемов, объединяющих профильных специалистов на одной площадке. В работе приняли участие заместитель прокурора Луганской Народной Республики Сергей Панкратов, а также представители профильных ведомств и общественных организаций Республики.
В ходе приема ветераны и члены семей защитников Отечества смогли напрямую изложить свои проблемы, касающиеся защиты прав, социальных гарантий, оформления выплат и других жизненных ситуаций. Такой подход позволяет нам совместно с коллегами из разных структур оперативно определять наиболее эффективные пути решения и алгоритмы дальнейших действий. Все вопросы, требующие дополнительной проработки, уже взяты нами в работу, и мы продолжим сопровождать их до получения положительного результата.
«Наша главная задача – сделать систему защиты прав максимально доступной и человекоориентированной, – отмечает Уполномоченный по правам человека в Луганской Народной Республике Анна Сорока. – Когда за одним столом собираются представители разных ведомств, мы исключаем бюрократическую волокиту и даем людям реальные, а не формальные ответы. Мы обязаны стоять на страже законных интересов тех, кто защитил нашу Республику, и их близких, обеспечивая им достойную жизнь и всестороннюю поддержку».
Напоминаем, что записаться на межведомственный приём на базе Государственного фонда «Защитники Отечества» в Луганске можно через своего социального координатора или по телефону горячей линии филиала. Специалисты подскажут порядок записи и предоставят необходимую информацию. Адрес: г. Луганск, кв. Гаевого, 11 В. Горячая линия: +7 (959) 274-31-08.
Прием граждан в Аппарате Уполномоченного ведется по адресу: г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9. Также можно обратиться через электронную форму «Госуслуги. Решаем вместе» на официальном сайте Уполномоченного. Телефон горячей линии: +7 (8572) 58-41-04.
