Сегодня провел очередной прием горожан в кабинете 113 Администрации города.
Было зарегистрировано 6 обращений , одно из которых – коллективное.
Вопросы брянковчан касались обрезки деревьев, ремонта кровли, ликвидации несанкционированных свалок, водоснабжения и водоотведения и др.
Каждый из вопросов рассмотрен по существу, жители получили развернутые ответы. Некоторые из них взяты мной на личный контроль.
В очередной раз отмечаю: лично выслушивая обращения жителей, лучше понимаю их проблемы и потребности. Убежден, что это способствует формированию доверительных отношений между властью и населением.
Во время приёма граждане стараются подробно изложить свою проблему, представить необходимые документы и доказательства. Это помогает быстрее разобраться в ситуации и принять адекватные меры.
Практика личных приёмов дисциплинирует чиновников, заставляет внимательнее относиться к своим обязанностям и решать вопросы оперативно, что повышает доверие населения и снижает уровень социальной напряжённости.
