Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Вы купили в интернет-магазине наушники. Посылка пришла, но гаджет оказался в нерабочем состоянии, и вы отправили товар обратно, описав проблему и потребовав вернуть деньги. В переписке продавец не называл конкретных сроков зачисления средств. В такой ситуации вы можете обратиться в свой банк с просьбой получить чарджбэк.

Когда и как можно оспорить банковский платеж и вернуть свои деньги — рассказываем в карточках.

#МинфинРоссии

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту

Оспариваем банковский платеж: как вернуть деньги на карту