Стоп-слова. Пять фраз, которые не помогут поддержать в трудный период, и чем их заменить
Желание поддержать человека в трудный период обычно искреннее: хочется быстро найти слова, которые хоть немного облегчат боль. Но привычные формулировки не всегда работают так, как задумано. Иногда они не утешают, а, наоборот, закрывают человека от разговора и оставляют с ощущением, что его переживания нужно скорее прекратить. Дело не в вине говорящего, а в том, как меняется восприятие в состоянии стресса, горя или сильной тревоги. Каких фраз избегать, рассказала психолог Ольга Романив.
