Социальная поддержка на местах: Филиал 15 РЦСЗН проводит выездные приёмы граждан
Социальная поддержка на местах: Филиал 15 РЦСЗН проводит выездные приёмы граждан
Специалисты Филиала 15 ГКУ ЛНР Республиканский центр социальной защиты населения в Свердловском муниципальном округе неустанно работают над обеспечением доступности социальных услуг для всех жителей региона. В рамках этой инициативы был организован очередной выездной прием граждан в отделе по обеспечению жизнедеятельности поселка городского типа Шахтерский.
Данное мероприятие стало очередным шагом в реализации программы по повышению качества обслуживания и оперативному решению актуальных вопросов, волнующих население, - отметили представители РЦСЗН.
Специалисты филиала 15 готовы были ответить на вопросы, связанные с назначением и выплатой пособий, консультированием граждан о назначении компенсационных выплат; предоставления льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг; мер поддержки для отдельных категорий граждан (ветераны боевых действий, участники боевых действий, ЧСП, УСВО, семьи с детьми инвалидами и т.д.); порядка оформления и подачи документов.
Такой формат работы позволяет не только упростить процедуру обращения за социальной помощью, но и укрепить доверие между гражданами и социальными службами. Сотрудники центра соцзащиты продемонстрировали высокий уровень профессионализма и готовность оказать всестороннюю поддержку, что было положительно отмечено участниками мероприятия.
Работа в таком формате будет продолжена и в дальнейшем, Филиал 15 стремится к максимальной открытости и доступности, делая социальную поддержку ближе к тем, кто в ней нуждается. Также был осуществлен выезд специалистов на дом к женщине, имеющей проблемы с передвижением. С ней была проведена вся необходимая работа, консультирование и оформление документов.
Такие выездные приемы это не только эффективный способ решения текущих вопросов, но и важный инструмент для укрепления доверия между гражданами и социальными службами. Они способствуют повышению информированности населения о своих правах и возможностях, а также позволяют специалистам напрямую узнать о насущных проблемах и потребностях людей, - акцентировала замначальника отдела по ОЖД пгт Шахтёрский Ирина Завадская.
Успешное проведение приема в поселке городского типа Шахтерский подтверждает актуальность и востребованность данной формы работы, которая будет продолжена. Представители отдела по ОЖД выразили благодарность сотрудникам филиала за проведение выездной встречи. Они подчеркнули важность дальнейшего сотрудничества в целях повышения информированности населения о мерах социальной поддержки, реализуемых в Республике.