Открытый диалог: итоги работы с обращениями жителей Старобельского муниципального округа

Открытый диалог: итоги работы с обращениями жителей Старобельского муниципального округа

Администрация Старобельского муниципального округа подводит итоги работы с обращениями граждан за прошедший период текущего года.

Статистика обращений в Администрацию:

Всего в Администрацию округа поступило 143 письменных обращения в следующих сферах:

Личный прием и Горячая линия Главы округа:

Особое внимание уделяется прямому контакту с населением. На личный прием к Главе муниципального округа обратились 63 жителя.

На Горячую линию Главы поступило 537 телефонных звонков.

Ключевые темы обращений касались ремонта дорожного покрытия, возмещения ущерба, установки дорожных знаков, приватизации земельных участков, спила аварийных деревьев и подтопления улиц.

Платформа обратной связи (ПОС):

Через ПОС поступило 47 обращений. Все они отработаны и находятся на личном контроле. Ответы жителям предоставлены в кратчайшие сроки в строгом соответствии с требованиями Федерального закона 59-ФЗ.

Каждое обращение это важный сигнал, который помогает нам видеть реальные проблемы на местах и своевременно на них реагировать. Администрация округа гарантирует, что ни одно заявление не останется без внимания, а работа по улучшению качества жизни и комфорта жителей будет продолжена в системном режиме.

#АдминистрацияСтаробельска #ОбращенияГраждан #СтаробельскийОкруг