В 2025 году мы продолжили выстраивать прямой контакт с жителями и общественными силами. Совместно с «Движением первых» и «Юнармией» провели серию мероприятий, направленных на поддержку подростков и патриотическое воспитание. Это важная инвестиция в будущие кадры и социальную среду округа.
Обращений от граждан стало меньше, чем в прошлом году. Для нас это позитивный сигнал: многие вопросы решаются на местах ещё до официального обращения, а люди чаще обращаются за разъяснениями, а не с претензиями. Все поступившие заявления разобрали в установленные сроки, без единого формального отказа. Работаем на результат, а не на отписки.
Личный приём шёл строго по графику: как в здании Администрации, так и во время выездов на места. Нам важно, чтобы власть была доступна даже в самых отдалённых населённых пунктах, а жители могли задать вопросы напрямую.
Для оперативной связи активно работали «Горячая линия Главы» и Telegram-бот. Они помогли быстро реагировать на срочные вопросы и держать руку на пульсе. Снижение нагрузки на эти каналы показывает, что система обратной связи отлажена, а многие проблемы устраняются превентивно.
Подробную статистику по количеству обращений, динамике снижения, тематике вопросов и работе с молодёжными движениями вынес в инфографику к посту.
#Отчет2025
