Профессиональный рост основа качественного сервиса!
Специалисты архивного отдела Администрации города Ровеньки постоянно совершенствуют свои навыки, чтобы работа с обращениями жителей была еще эффективнее. В настоящее время все сотрудники проходят повышение квалификации по теме: «Современная деловая переписка и письменные коммуникации с гражданами».
Мир коммуникаций стремительно меняется, и архивное дело — не исключение. В ходе обучения наши специалисты изучают:
актуальные нормы и этику делового письма;
способы сделать официальные ответы более понятными и доступными;
правила эффективного взаимодействия с заявителями.
Профессиональное развитие сотрудников — залог оперативного и качественного решения социально-правовых вопросов жителей нашего муниципалитета!
