Сотрудники Аппарата Уполномоченного по правам человека в Луганской Народной Республике посетили Дмитриевский психоневрологический интернат — учреждение, где под одной крышей живут 284 мужчины, 73 из которых нуждаются в постоянной заботе и медицинском обслуживании.
И хотя в стенах интерната царит удивительная атмосфера доброты и взаимопонимания, нашими сотрудниками выявлено большое количество проблем, требующих пристального внимания и неотложного вмешательства.
Корпуса, хоть и частично отремонтированы стараниями временно исполняющей обязанности директора, явно устали от времени: треснувшая штукатурка, протекающие трубы, изношенные полы. В корпусе, где проживают маломобильные подопечные требуется замена спальной мебели, мягкого инвентаря. Банно-прачечный комплекс, рассчитанный на ежедневное использование, позволяет принимать душ лишь дважды в месяц — этого явно мало для людей, чья гигиена напрямую связана с состоянием здоровья. А в помещениях для маломобильных — ни пандусов, ни поручней, ни элементарной приватности в туалетах.
Особую тревогу вызывает кадровый вопрос. Врачи, медсёстры, социальные работники… Многие специалисты трудятся на полставки, а ключевые должности — юриста, бухгалтера, кадровика — пустуют. Это не просто неудобство: это угроза стабильности всего учреждения. Без грамотного административного обеспечения даже самые искренние усилия персонала рискуют раствориться в бюрократической пыли.
В общении с подопечными поднимался и вопрос питания. Оно, безусловно, соответствует соответствует нормативам и стандартам. Однако, по словам подопечных, на деле — рацион сокращён «в соответствии с новыми стандартами», и многие вынуждены докупать продукты за счёт собственных средств. Это особенно больно слышать от тех, у кого таких средств почти нет.
Однако, несмотря на трудности, здесь не гаснет человеческое тепло. Подопечные получают круглосуточную медицинскую помощь, включая экстренную госпитализацию. Врач-психиатр регулярно ведёт приём, лечение назначается индивидуально, с учётом сложной специфики состояний.
Люди могут звонить родным, пользоваться банкоматом в административном корпусе, свободно общаться с близкими — даже выезжать домой на выходные. Раз в месяц к воротам подкатывает автолавка с товарами первой необходимости. А главное — в отношениях между персоналом и проживающими чувствуется искренняя забота, почти семейная привязанность.
Новое руководство не опускает рук: уже согласовываются сметы на 2026 год, идёт активный поиск специалистов, планируется капитальный ремонт. Правозащитники, завершая визит, передали подопечным гуманитарную помощь — одежду и обувь. Это не решит всех проблем, но напомнит: их не забыли. Их видят. Их слышат.
Дмитриевский интернат — не просто учреждение. Это дом для тех, у кого нет другого. И он заслуживает быть не просто крышей над головой, а местом, где каждому обеспечены достоинство, забота и надежда.
