Защита прав потребителей: решаем проблемные вопросы ровенчан!
Каждый обиженный потребитель, у которого есть претензии к качеству товара или услуги, имеет право обратиться за консультацией в отдел торговли и потребительского рынка Управления экономики и муниципальной собственности Администрации городского округа.
В рамках своей деятельности по обеспечению защиты прав потребителей,Администрация городского округа рассмотрела поступившую жалобу от жительницы города по вопросу обнаружения дефекта плиты, установленной под надгробным памятником. Осуществлён анализ ситуации с последующим применением соответствующего механизма для урегулирования возникшего вопроса.
На сегодняшний день, в связи с поступившим обращением, Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Луганской Народной Республике, рекомендовано заявителю с исковым заявлением обратиться в суд.
