Уполномоченный по правам человека в Луганской Народной Республике обеспечила комплексную помощь пожилой женщине и её дочери-инвалиду, проживающим в пункте временного размещения в городе Первомайске
В рамках постоянного мониторинга соблюдения прав граждан, находящихся в пунктах временного размещения на территории Луганской Народной Республики, Уполномоченный по правам человека в Луганской Народной Республике Анна Сорока посетила ПВР в городе Первомайске, где к ней обратилась за содействием Ольга Николаевна Т., эвакуированная из города Попасная в 2022 году. На протяжении тридцати лет она самостоятельно ухаживает за своей дочерью — лицом с тяжёлой формой инвалидности. Последние три года семья вынуждена проживать в условиях, не отвечающих требованиям для длительного пребывания маломобильных граждан.
Обращение Ольги Николаевны содержало несколько взаимосвязанных проблем: её дочь требовала проведения медицинского освидетельствования для переоформления статуса инвалидности, что предполагало временную госпитализацию; сама заявительница, в силу возраста и физического истощения, не имела возможности самостоятельно восстановить документы, подтверждающие право собственности на утраченное жильё в населённом пункте Попасная, что препятствовало подаче заявления на получение предусмотренной законодательством материальной компенсации; кроме того, состояние здоровья самой Ольги Николаевны требовало неотложного медицинского вмешательства ввиду последствий хронического стресса и многолетней физической нагрузки.
"Анализ данной ситуации и подобных обращений граждан, регулярно поступающих к Уполномоченному, говорит о недостаточной вовлеченности представителей ряда социально-ориентированных органов и служб в разрешение сложных жизненных ситуаций лиц, пострадавших в результате боевых действий. Одним из наиболее действенных выходов из ситуации мы считаем совершенствование, в первую очередь, региональной законодательной базы, путём четкого нормативного закрепления расширенного набора прав и обязанностей государственных и муниципальных служащих в разрезе ликвидации гуманитарных последствий боевых действий" - прокомментировала сложившуюся ситуацию региональный омбудсмен.
Для оперативного решения поставленных задач Уполномоченный инициировал взаимодействие с представителями Администрации городского округа Первомайска, Филиала № 7 ГКУ ЛНР «Республиканский центр социальной защиты населения» в городе Первомайске, а также ГБУЗ «Первомайская центральная городская многопрофильная больница» ЛНР. Специалисты указанных учреждений, действуя под координацией Аппарата Уполномоченного, в кратчайшие сроки выполнили свои функциональные обязанности, обеспечив комплексный подход к решению проблем семьи.
На сегодняшний день Ольга Николаевна Т. и её дочь находятся под наблюдением медицинских специалистов, получают необходимое лечение и уход. В ближайшее время будет завершена процедура оформления материальной компенсации за утраченное жильё, что позволит семье приобрести новое постоянное жильё и улучшить условия жизни. Данный случай в очередной раз подтверждает эффективность межведомственного взаимодействия при защите прав наиболее уязвимых категорий граждан.
