Изменился номер единого контакт-центра Соцфонда России по ЛНР
С 18 августа жители Луганской Народной Республики могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Операторы предоставят гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, назначение единого пособия, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
ВАЖНО! Звонки по номеру регионального контакт-центра 8 (800) 200-28-49 с 18 августа приниматься не будут.
