Сотрудники МФЦ прошли повышение квалификации в Ростове
В Ростове завершился обучающий поток программы повышения квалификации «Организация работы сектора пользовательского сопровождения центров предоставления услуг «Мои документы», в которой приняли участие 80 сотрудников МФЦ ЛНР.
Реализатором программного обучения выступил Южно-Российский институт управления — филиал Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС).
«Процесс обучения был выстроен очень удобно: лекции чередовались с практическими занятиями, тренингами и играми. Такая форма подачи материала позволила усвоить большой объем информации в достаточно короткий срок», - отметил директор ГБУ ЛНР «МФЦ» Виталий Седых.
Через СПС (сектор пользовательского сопровождения) в отделениях МФЦ ЛНР можно оформить государственные услуги самостоятельно и осуществить запись в электронную очередь ведомств. На сегодняшний день через СПС в отделениях МФЦ ЛНР можно оформить 30 услуг.
