ВНИМАНИЮ жителей Республики!
Зафиксированы случаи попыток совершения мошеннических действий в отношение жителей городов и районов республики. Мошенники в менеджере Telegram от Госуслуги осуществляют звонки на мобильные телефоны жителей, представляясь ГУП ЛНР "Лугансквода", и в ходе разговора сообщают, что прошел/подходит срок поверки прибора учета воды (водомера). Для решения данной проблемы мошенники просят продиктовать им коды пришедшие на телефоны, пароли, сообщить свои персональные данные.
Уважаемые жители будьте внимательны! Сотрудники ГУП ЛНР "Лугансквода" не совершают звонки потребителям через мессенджеры в соц.сетях, не предлагают ни каких скидок и бонусов за оплату воды или задолженности, не просят абонентов продиктовать свои персональные данные или сообщить сведения о банковских картах и данные от «Госуслуг», не предлагают взять кредит на выгодных условиях и прочие.
На предприятии действует Информационно-справочная служба по телефонам: +78572-50-10-50, +7959-112-10-50, +7959-113-10-50, +7959-350-10-50 (режим работы Понедельник — Пятница, с 8:00 до 16:30, перерыв 12:00-12:30), в которую можно обратиться по вопросам начислений и задолженности за потребленную воду, оформить заявку на вызов контролера для составления актов на снятие и/или установку водомеров, оставить заявку на отсутствие воды, устранение утечки и засора. При этом, кроме ФИО, телефона, адреса и номера лицевого счета ни какие другие данные не требуются.
