ЛНР повышает уровень комфорта пассажиров
Луганскгортранс усиливает контроль качества обслуживания пассажиров
Работает отдельный отдел сервиса, горячая линия и Telegram-канал для жалоб. Каждое обращение рассматривают, а при необходимости принимают меры.
Так на маршрутах ежедневно перевозят около 25 тысяч пассажиров, и любая спорная ситуация анализируется по записям в кабинах.
Луганчане, есть пожелания?
