Участники СВО и члены их семей могут воспользоваться психологической поддержкой. Для этого действует единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества по оказанию медико-психологической поддержки в круглосуточном режиме.
В чате работает команда опытных, высококвалифицированных медицинских психологов, которые оказывают бесплатные медико-психологические консультации по различным тревожным состояниям. Общение в чате анонимно, без запроса персональных данных.
— Мы видим запрос на цифровой формат общения, когда не надо идти в поликлинику, и тебя не увидят соседи. За год работы чата специалистами отработано более 4 000 индивидуальных обращений. Сегодня мы в динамике сопровождаем даже самые тяжелые случаи. В команде 75 клинических психологов из 10 регионов страны. Мы не используем искусственный интеллект, мы за живое общение со специалистом, — прокомментировал координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
